Minden rendelést nyomonkövethetően adunk fel, és átvételük aláíráshoz kötött.
Ne rendelj postafiókcímre, hacsak nem vagy benne biztos, hogy át tudod venni a rendelést.
A futárral érkező csomagokat az általunk választott futárszolgálat kézbesíti, amely a szállítási címtől és az elérhetőségtől függően változhat.
Az USA katonai címeire is szállítunk, de ellenőrizd a lenti vonatkozó speciális feltételeket.
Az ingyenes gyorsfutáros szállítás csak megadott, a szállítási címtől függő termékösszeg feletti rendelésekre érvényes. Technikai korlátok miatt
ez az összeg csak a pénztár felületén jelenik meg (a rendelés jóváhagyása előtt).
Garancia
Minden tábla 1 éves gyártói garanciával rendelkezik.
Ez a törést nem fedezi. Cseréljük a neoncsövet, ha a tábla szállítás közben sérült meg, de az ingyenes csere csak akkor lehetséges, ha a sérülést a számla aláírásától számított 3 munkanapon belül bejelented.
Minden visszaküldéshez és cseréhez RMA-számra (Return Merchandise Authorization) van szükség. RMA-számért küldj e-mailt címünkre:
sales@Neonfenyreklam.com
A szállítási költségeket nem áll módunkban visszafizetni; ingyenes szállítás esetén a valós szállítási költség az érvényes.
Azokat a szállítmányokat, amelyek 14 nap elteltével nem érkeznek meg, újrapostázzuk.
A 28 nap alatt sem kézhez kapott szállítmányok árát visszafizetjük.
Minden vásárlás végleges.
Ha a rendelés hibásan megadott szállítási cím miatt kerül vissza hozzánk, a pénzvisszafizetés nem érvényes, és az újbóli kiszállítást szállítási díj terheli.
Ez alá értendők a postafiókok is, amelyek az aláírás szükségessége miatt nem fogadhatnak ajánlott küldeményt.
Ha a rendelés visszaérkezik hozzánk, a fizetett összeg mindkét irány szállítási költségének és a 15%-os készletfeltöltési díjnak a levonása után kerül visszafizetésre.
USA katonai címek: a szállítás akkor minősül kézbesítettnek, ha a nyomonkövetés alapján a csomag átjutott a vámkezelésen. Ha a csomag ezt követően nem ér célba, sem újraküldés, sem visszafizetés nem lehetséges. A vásárlóknak érdemes inkább megfontolni a szokásos címeket: a futárszolgálat a legtöbb országban elérhető, beleértve a Közel-Kelet minden országát is. Az APO/FPO címekre történő szállítás egyébként is hosszú szállítási idővel jár.